ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ k11s Casino

1นิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "k11s" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ k11s.club และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ k11s และใช้บริการแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นในระบบของ k11s
• "เงินทุน" หมายถึง เงินสดที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน ไม่รวมโบนัสที่ไม่ได้แปลงเป็นเงินสดแล้ว
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือรางวัลที่ k11s มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "ยอดเทิร์น" (Turnover / Wagering Requirement) หมายถึง ยอดการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสออกเป็นเงินสดได้

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้กฎหมายไทยและหลักการตีความกฎหมายแพ่งและพาณิชย์เป็นแนวทาง ในกรณีที่มีข้อสงสัยในความหมายของถ้อยคำใด ให้ตีความตามเจตนารมณ์ที่ k11s ระบุไว้ในเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง

2คุณสมบัติการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิก k11s Casino จะกระทำได้ก็ต่อเมื่อบุคคลนั้นมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายไทยอย่างสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย k11s
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม Self-Exclusion หรือโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนัน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน

บุคคลที่พักอาศัยในประเทศหรือดินแดนที่กฎหมายห้ามการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก k11s และต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้บริการ

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์มือถือหนึ่งหมายเลข และต่อที่อยู่ IP หนึ่งชุด การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• สมาชิกต้องให้ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อของตนเอง
• k11s อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านเป็นความลับ และต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง k11s ทันที

4การฝากและถอนเงิน

k11s รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

k11s สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินได้สูงสุด 72 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบธุรกรรมในกรณีที่สงสัยว่ามีการทุจริต การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรือช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้

5กฎการเดิมพันและเกม

เกมทุกประเภทในแพลตฟอร์ม k11s ทำงานโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นอิสระและไม่สามารถคาดเดาหรือปรับแต่งได้

• สมาชิกยอมรับว่าผลการเดิมพันทุกครั้งเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเพิกถอนได้ หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เกมจะถูกยกเลิกและ k11s จะคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• k11s สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่ตรวจพบว่ามีความผิดปกติ การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการเดิมพันทั้งหมด

6โบนัสและโปรโมชั่น

k11s เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ตามจำนวนครั้งที่ k11s กำหนด ห้ามสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำ
• k11s สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับผ่านการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกยึดคืนทันที

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยวิธีการใด
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรืออุปกรณ์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ k11s
• การทำธุรกรรมผ่านบัญชีของบุคคลอื่น หรือรับโอนเงินจากบุคคลที่สาม
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• การกระทำที่มีเจตนาฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน k11s หรือสมาชิกคนอื่น

8การระงับและปิดบัญชี

k11s มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติไม่ครบตามที่กำหนด เช่น อายุต่ำกว่า 20 ปี
• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีม Support ของ k11s ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ยืนยันการปิดบัญชี

9ข้อจำกัดความรับผิด

k11s ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดทำงานของระบบอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจป้องกันได้
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• การที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียน
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

ความรับผิดชอบสูงสุดของ k11s ต่อสมาชิกไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชีในขณะนั้น

10การแก้ไขข้อกำหนด

k11s สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทาง SMS หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย

การใช้บริการ k11s ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว มีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันที